Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
En RUBIO RENESES, S.L. nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
1. Responsable del tratamiento
Los datos de carácter personal que nos proporcione serán tratados por:
- Denominación social: RUBIO RENESES, S.L.
- CIF: B82328055
- Domicilio: Calle Santa Engracia, 155 - 28003 Madrid
- Teléfono: +34 915 345 575
- Email: rr@rubioreneses.com
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que nos facilite a través de los formularios de contacto o por cualquier otro medio serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas o solicitudes de información que nos realice.
- Gestionar presupuestos y contratos para nuestros servicios de diseño e instalación de cocinas.
- Mantener una relación comercial y prestarle nuestros servicios.
- Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, siempre que haya dado su consentimiento previo.
- Gestionar el acceso y uso de nuestra página web.
- Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten de aplicación.
3. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:
- Consentimiento del interesado: al facilitarnos sus datos a través de los formularios de contacto o por otros medios.
- Ejecución de un contrato: cuando nos solicite un presupuesto o contrate nuestros servicios.
- Interés legítimo: para gestionar consultas y mantener relaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con la normativa fiscal, mercantil y de otra índole aplicable.
4. Datos que recopilamos
Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE.
- Datos de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico.
- Datos relacionados con su consulta o proyecto: información sobre el tipo de cocina que desea, medidas, presupuesto, etc.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies).
5. Plazo de conservación de datos
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para gestionar su consulta o prestarle el servicio solicitado.
- Durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse de la relación contractual.
- Mientras no revoque su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.
- Durante los plazos establecidos por la legislación aplicable en materia fiscal y mercantil.
6. Destinatarios de datos
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo:
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, proveedores de materiales, instaladores colaboradores).
- Cuando exista una obligación legal de hacerlo.
- A organismos públicos cuando sea legalmente requerido.
En ningún caso venderemos ni cederemos sus datos a terceros con fines comerciales sin su consentimiento expreso.
7. Transferencias internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
8. Derechos del usuario
Como usuario, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Derecho de acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales estamos tratando.
Derecho de rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando existan motivos fundados y legítimos.
Derecho de limitación del tratamiento
Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad
Puede solicitar recibir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado y de uso común.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado.
¿Cómo ejercer sus derechos?
Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a rr@rubioreneses.com o mediante carta dirigida a nuestra dirección postal, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
9. Derecho a presentar reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
10. Medidas de seguridad
Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
11. Cookies
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14. Actualización de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos.
Cualquier modificación será debidamente publicada en esta página con indicación de la fecha de última actualización.
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede contactar con nosotros:
- Email: rr@rubioreneses.com
- Teléfono: +34 915 345 575
- Dirección: Calle Santa Engracia, 155 - 28003 Madrid
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Consentimiento: Al utilizar nuestros servicios y facilitar sus datos personales, declara haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad.